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在美國看病需要了解的基本常識

　　家庭醫生/主要醫生

　　在美國當你決定看醫生時，大致有以下步驟：

　　根據雇主提供的或自己選的醫療保險公司名稱，上網或打電話要求一份你所住地區的Physician Directory ( which will list the physician names and office addresses)。

　　第一：選擇一個主要的醫生

　　( Primary Care Physician，簡稱PCP)，選擇以下之一：

　　家庭常規醫生 (Family Practice/Genernal Practice)：對成人和兒童，看普通常見病的。

　　內科醫生 ( Internal Medicine)：經過學習訓練，處理成人的許多慢性疾病。

　　小兒科醫生

　　( Pediatrician)：僅看小兒科，給孩子選的主要的醫生。

　　一般來說，在未經過你的主要醫生的情況下，不要試圖給一個專科醫生打電話。專科醫生通常需要一個基本的診斷和/或從主要醫生轉來的。他/她的專長在其專科上，不會花時間、也無義務把你的全身查個遍。因為那是你的主要醫生的責任。

　　第二：給你選擇的主要醫生打電話

　　你必須會講英文或有一個會講英文的人幫助你(住中國城找中國醫生的除外)。如果接電話的人不明白你的英文，電話將會終止。

　　如果你是個新病人，請準備好你的姓名，出生日，地址，電話號碼和醫療保險。如果你沒有醫療保險，告訴醫療辦公室(診所)你無醫療保險但將自己支付，并在預約前詢問好大約需要多少費用。必要時多問幾個醫療辦公室。

　　在預約之前，醫療辦公室(診所)可能寄給你一份新病人需要登記和完成的資料。你必須用英文填寫全部資料并交回。如醫療辦公室(診所)接收你為新病人，你需要告訴你的醫療保險公司你所選的主要醫生的名字。這樣保險公司才會付費。

　　第三：一旦你確定了一個預約時間，你需要遵守以下規則

　　規則一：準時!這是看醫生最重要的部分

　　例如：你的預約時間是10：00 AM，應在09：55 AM 之前到達。如你遲到，你可能將不能看醫生，因為這個事先為你安排的時間已經過去了。除非你事先通知醫療辦公室(診所)，你遇到了交通堵塞，可能遲到五分鐘且辦公室同意為你保留這一預約時間。如你失去了你的預約時間，通常辦公室收取$25費用。如你是新病人還沒有填寫任何資料，請至少在預約時間的30分鐘之前到達。如你有了預約，但因某種原因不能來，你必須在24小時前打電話取消或重新預約，否則將被罰款。

　　規則二：見醫生前先到前臺---帶照片的身份證件和醫療保險卡

　　a. 簽到---到前臺check in登記口簽到，告訴接待人員你的名字和你的預約時間。

　　b.部分付費或全部付費---如你以前來過并有醫療保險，你將要支付部分費用(co-pay for office visit);如你沒有保險，你將在看醫生之前全部支付費用。

　　c.填寫表格---你需要填寫兩種基本表格---第一種是關于你和你的病史;第二種是關于醫療保險和HIPPA政策等。如你不能自己填寫，可以找人代填，但需代填人與你同時簽字說明有效。

　　規則三：侯醫室---坐下等候

　　請勿抽煙!請關掉手機，盡量不打擾他人，靜候護士叫你進去見醫生。如咳嗽時請把嘴遮蓋住以免傳播病菌。兒科診所常分：健康兒童體檢區和病兒區(well-child waiting room and sick-child waiting room)。

　　規則四：診斷室

　　a.假如你是新病人，護士會檢查你的身高體重體溫血壓等，取得你的基礎數據。假如需要脫衣服，護士會指導你該怎樣準備，穿上罩衣，等候醫生。

　　b.有什么病?---你必須告訴醫生你有什么不舒服。如你的英文不好需帶一個翻譯---必須有能力來敘述你的病情或哪里疼痛。在來之前請把你的問題寫在紙上，以免忘記，使你的病癥和問題在有限的時間里得到最好的處理和回答。

　　c.你服用的藥品種類---帶一個藥品清單，包括一次服幾片和多長時間一次。或帶來藥瓶說明情況。如你服用的是中國藥品，你要知道它的英文名字。

　　d.帶病歷---如你在以前的醫生那里有一個檢驗結果和病歷，請把它帶來。另外，你需要提供藥物過敏的藥名。

　　e.你大概有15---20分鐘的時間看醫生。醫生需要這個時間給你一個診斷和需要的治療方案，并解答你的疑問。遇到你不懂的病名和藥名，你可以要求醫生用通俗的話(非醫學術語)解釋或寫下來給你。如你有多項身體問題，一次選擇三個最重要的，并排好優先次序。一般來說，你有三個以上的病情，醫生會讓你預約另一時間。

　　規則五：再一次到前臺

　　在你離開之前請再次到前臺。查清和確定所有的事宜是否全部做完;醫生是否要你再來并給你一個新的預約時間;是否需要一個其它的檢查或化驗的預約;或轉到專科醫生那里，前臺要給你專科醫生的電話號碼或幫你預約;或你需要支付額外的附加費用，等等。

　　了解這些簡單的規則，將有助于你看病就醫，使你應付自如、輕松愉快!